FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 10/03/2025 au 16/03/2025
Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 0h45 1
Michael Timoner 0h10 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#54723 RAMBAUD-RDS - souci résolution de noms DNS 0h45 1 14/03/2025
#54417 Installation imprimante 0h10 1 12/03/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Part du temps 81,8 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps 18,2 %