Temps imputé
2h50
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
57 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h20 | 3 |
| Anthony VACHON | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #61002 | PROP-00319-20250424 - Remplacement d'un poste Mermoz | 2h10 | 2 | 09/05/2025 |
| #62246 | Freeze Chrome sur Canva | 0h30 | 1 | 07/05/2025 |
| #62243 | fermeture excel impossible | 0h10 | 1 | 07/05/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h10
Part du temps
76,5 %
INCIDENT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Part du temps
23,5 %