Temps imputé
1h25
Freshdesk
Tickets
6
Tickets distincts
Moy. / ticket
14 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h55 | 5 |
| Anthony VACHON | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
6 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #70573 | copie ecran | 0h30 | 1 | 03/07/2025 |
| #70151 | Accès boite administration | 0h15 | 1 | 30/06/2025 |
| #70729 | MENUS dans boite mail Mermoz | 0h15 | 1 | 04/07/2025 |
| #70261 | Mot de passe Maeva | 0h10 | 1 | 01/07/2025 |
| #70479 | Partage calendrier administration | 0h10 | 1 | 02/07/2025 |
| #70154 | Récupération de mail sur boite rh ou qualité | 0h05 | 1 | 01/07/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
Part du temps
52,9 %
DEMANDE
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
0h40
Part du temps
47,1 %