Temps imputé
0h50
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
25 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h50 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #102057 | TR: Signalement d’un nouvel incident de connexion | 0h40 | 1 | 27/01/2026 |
| #103148 | Qr code 3cx | 0h10 | 1 | 26/01/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
Part du temps
80,0 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
20,0 %