FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 27/04/2026 au 03/05/2026
Temps imputé
0h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
Technicien Temps Tickets
Sébastien DIDIER 0h30 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#118455 Problème Session 0h15 1 28/04/2026
#120080 Le fichier Excel ouvert ne répond plus 0h15 1 29/04/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps 50,0 %
RELATION ADV
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h15
Part du temps 50,0 %