Temps imputé
2h10
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h05
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h20 | 2 |
| Sébastien DIDIER | 0h50 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #136061 | Problème d'ouvrir documents Word | 1h25 | 2 | 30/07/2026 |
| #135876 | Impression recto/verso impossible | 0h45 | 1 | 29/07/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
1 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h10
Part du temps
100,0 %