Temps imputé
1h40
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
50 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h40 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #154771 | le téléphone filaire de l'infirmerie ne sonne plus | 1h00 | 1 | 09/11/2026 |
| #155433 | Serveur Cité Rambaud - Déplacement du dossier GRH - Demande de restauration et d'historique | 0h40 | 1 | 12/11/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FONDATION DE LA CITE RAMBAUD ©
2 type(s)
RELATION ADV
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
60,0 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
Part du temps
40,0 %