Temps imputé
3h05
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h32
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
3h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour SEJEF ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 3h05 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #45766 | PROP-00257-2025-01-14 - Connexion machine Quadient | 2h30 | 1 | 20/01/2025 |
| #47586 | Demande de mot de passe boite mail | 0h35 | 1 | 31/01/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SEJEF ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h30
Part du temps
81,1 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h35
Part du temps
18,9 %