Temps imputé
1h50
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
55 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour SEJEF ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h50 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #54420 | PROP-00292-20250303- Récupérateur toner / Kit tambour XEROX B600 / Toner Noir compatible | 1h10 | 1 | 12/03/2025 |
| #54077 | trace noire sur impressions | 0h40 | 1 | 10/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SEJEF ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h10
Part du temps
63,6 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Part du temps
36,4 %