SEJEF ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps imputé
2h00
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
40 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour SEJEF ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 2h00 3
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#67010 Impression papier Rose/Blanc inversées 1h00 1 11/06/2025
#67394 Problème d'impression 0h45 1 13/06/2025
#70150 Restauration de fichier 0h15 1 30/06/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SEJEF ©
2 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h45
Part du temps 87,5 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps 12,5 %