Temps imputé
1h25
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
43 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour SEJEF ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h25 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #113201 | PROP-00475-20260323 - Toner noir XEROX | 0h50 | 1 | 23/03/2026 |
| #110823 | Les raccourcis internet ne fonctionnent plus | 0h35 | 1 | 10/03/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SEJEF ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h50
Part du temps
58,8 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h35
Part du temps
41,2 %