Temps imputé
6h20
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h10
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
6h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour SEJEF ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 6h20 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #148887 | PROP-00556-20260915 - Remplacement PC fixe GILLES | 4h00 | 1 | 14/10/2026 |
| #149665 | Problématiques imprimantes | 2h20 | 1 | 15/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SEJEF ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h00
Part du temps
63,2 %
PROBLÈME - ENDPOINT
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h20
Part du temps
36,8 %