Temps imputé
0h40
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
13 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour MARKETIME HUB
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h30 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #111970 | Réinitialisation mot de passe | 0h15 | 1 | 16/03/2026 |
| #110545 | Reinit MDP O 365 | 0h15 | 1 | 09/03/2026 |
| #110058 | Perte du mdp 365 | 0h10 | 1 | 06/03/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MARKETIME HUB
2 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Part du temps
62,5 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
37,5 %