Temps imputé
2h45
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
41 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour La Noisette Doc
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h00 | 3 |
| Sébastien DIDIER | 0h45 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #148187 | prorlèmes GoogleDrive - Document Word - NVR | 1h20 | 2 | 13/10/2026 |
| #103308 | Suspicion virus | 0h40 | 1 | 27/01/2026 |
| #133672 | Les impressions sortent décalées | 0h25 | 1 | 16/07/2026 |
| #127060 | Incident 5G | 0h20 | 1 | 08/06/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour La Noisette Doc
1 type(s)
INCIDENT - S&R
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
2h45
Part du temps
100,0 %