Temps imputé
1h10
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour ETS PROTIERE
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h55 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #102484 | coupure chez TG Auto | 0h30 | 1 | 23/01/2026 |
| #103154 | problèmes coupure fibre à Aubenas | 0h25 | 1 | 27/01/2026 |
| #103338 | Savigneux téléphone en numéro privé | 0h15 | 1 | 27/01/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour ETS PROTIERE
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h55
Part du temps
78,6 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
21,4 %