Temps imputé
2h05
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
31 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour OPTIC RH ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h05 | 4 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #57583 | Problème de synchronisation avec collaboratrice + point partages One drive | 1h00 | 1 | 07/04/2025 |
| #59518 | Partages équipe teams | 0h30 | 1 | 16/04/2025 |
| #59218 | pbm ondrive AFDEC | 0h20 | 1 | 14/04/2025 |
| #57731 | RE - ouverture Outlook | 0h15 | 1 | 07/04/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour OPTIC RH ©
1 type(s)
INCIDENT
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
2h05
Part du temps
100,0 %