Temps imputé
0h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour OPTIC RH ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #146717 | Veille réalisée par Claude qui doit inscrire et mettre à jour un document | 0h20 | 1 | 01/10/2026 |
| #149513 | TR: Quarantine report from 14.10.2026 4:00 PM for denis.dufournel@opticrh.com | 0h10 | 1 | 14/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour OPTIC RH ©
1 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
Part du temps
100,0 %