Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour COSY DEVELOPPEMENT ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h30 | 1 |
| Michael Timoner | 0h25 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #94862 | PROP-00405-20251124 - Message de bienvenue - Standard | 0h30 | 1 | 15/12/2025 |
| #51143 | Transfert de ligne | 0h25 | 1 | 27/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COSY DEVELOPPEMENT ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
54,5 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h25
Part du temps
45,5 %