Toma Interim

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 20/01/2025 au 26/01/2025
Temps imputé
2h40
Freshdesk
Tickets
6
Tickets distincts
Moy. / ticket
27 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 2h40 6
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
6 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#46695 Connexion Teams 0h45 1 23/01/2025
#46711 Tâche en cours 0h30 1 24/01/2025
#46256 [TDF #0000896] certificat site web 0h30 1 20/01/2025
#45610 TOMA ALBI - soucis appels via appli 3CX 0h20 1 22/01/2025
#46375 TR: [TDF #0000926] problème de remise de mai 0h20 1 21/01/2025
#46233 [TDF #0000892] Transfert d'appel 0h15 1 20/01/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
1 type(s)
INCIDENT
6 ticket(s) · 6 saisie(s)
2h40
Part du temps 100,0 %