Temps imputé
2h35
Freshdesk
Tickets
6
Tickets distincts
Moy. / ticket
26 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 2h05 | 4 |
| Michael Timoner | 0h30 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
8 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #53733 | [TDF #0001659] Blocage BAL | 1h00 | 1 | 07/03/2025 |
| #53481 | URGENT RDS2 | 0h45 | 1 | 05/03/2025 |
| #53157 | Charge CPU RDS4 | 0h20 | 1 | 04/03/2025 |
| #53111 | Agence St Etienne - VPN | 0h15 | 1 | 05/03/2025 |
| #53335 | Outlook Karine Monistrol | 0h10 | 1 | 05/03/2025 |
| #53304 | Demande info | 0h05 | 1 | 04/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
INCIDENT
4 ticket(s) · 6 saisie(s)
2h15
Part du temps
87,1 %
DEMANDE
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h20
Part du temps
12,9 %