Toma Interim

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 19/05/2025 au 25/05/2025
Temps imputé
2h35
Freshdesk
Tickets
6
Tickets distincts
Moy. / ticket
26 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 2h05 4
Anthony VACHON 0h30 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
8 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#63815 [TDF #0002512] Lien dysfonctionne 1h05 1 19/05/2025
#63969 [TDF #0002535] Lien Cannes 0h25 1 20/05/2025
#63930 [TDF #0002525] Coupure agence Vienne 0h25 1 20/05/2025
#64093 Coupures Merignac 0h15 1 22/05/2025
#63933 [TDF #0002527] Lien Clermont 0h15 1 20/05/2025
#63953 Appel entrant HS vienne 0h10 1 20/05/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
1 type(s)
INCIDENT
6 ticket(s) · 8 saisie(s)
2h35
Part du temps 100,0 %