Temps imputé
1h00
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
20 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h00 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #69084 | [TDF #0002941] Agence Lunel - VPN HS ? | 0h30 | 1 | 24/06/2025 |
| #69080 | [TDF #0002937] lenteur agence Tours nord | 0h20 | 1 | 24/06/2025 |
| #69246 | TR: [TDF #0002947] Blocage de ligne + RIO | 0h10 | 1 | 25/06/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h50
Part du temps
83,3 %
RELATION ADV
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
16,7 %