Toma Interim

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 28/07/2025 au 03/08/2025
Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 0h45 3
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#75057 [TDF #0003328] GEO serveur FSLOGIX 0h20 1 01/08/2025
#74414 [TDF #0003276] Imprimante LUNEL 0h15 1 28/07/2025
#74518 [TDF #0003283] Imprimante KO Nancy 0h10 1 29/07/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
INCIDENT - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
Part du temps 66,7 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps 33,3 %