Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h30 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #95394 | [TDF #0004583] Problème d’impression – perte de connectivité réseau | 0h30 | 1 | 05/12/2025 |
| #94967 | [TDF #0004310] lien agence de Monistrol | 0h15 | 1 | 02/12/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
66,7 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
33,3 %