Temps imputé
0h40
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
13 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h40 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #103739 | [TDF #0004871] Demande graphiques FTTH - Monistrol-sur-Loire | 0h15 | 1 | 29/01/2026 |
| #103528 | [TDF #0004953] Diagnostic téléphonie Clermont-Ferrand | 0h15 | 1 | 28/01/2026 |
| #103561 | [TDF #0004871] Graphique du lien FTTH | 0h10 | 1 | 28/01/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Part du temps
62,5 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
37,5 %