Toma Interim

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 09/03/2026 au 15/03/2026
Temps imputé
1h00
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
20 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
Technicien Temps Tickets
Sébastien DIDIER 0h30 2
Anthony VACHON 0h30 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#110548 [TDF #0005383] Agence de CANNES - Problème de connexion sur client leger 0h30 1 09/03/2026
#110791 [TDF #0005237] Fermeture de session – Rémi Carton 0h20 1 10/03/2026
#110795 [TDF #0005400] Problème d’accès à la boîte mail – Marine Perrier 0h10 1 10/03/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
RELATION ADV
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps 50,0 %
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
Part du temps 50,0 %