Temps imputé
0h40
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
13 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 0h30 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #116434 | RE: [TDF #0005637] - Problème Chrome N. GURY | 0h25 | 1 | 10/04/2026 |
| #116154 | [TDF #0005620] - Problème de session Philippe BONNETAIN | 0h10 | 1 | 08/04/2026 |
| #116050 | [TDF #0005611] PROBLEME PACK OFFICE SARAH COMBAS | 0h05 | 1 | 07/04/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h30
Part du temps
75,0 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
25,0 %