Temps imputé
2h25
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
48 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 2h10 | 2 |
| Michael Timoner | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #123617 | Déconnexion soudaine TSE | 2h00 | 1 | 20/05/2026 |
| #123325 | ecran noir sur RDS | 0h15 | 1 | 18/05/2026 |
| #123330 | Lenteurs sur anael et lisa + problème d'ouverture des pdf | 0h10 | 1 | 18/05/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
1 type(s)
INCIDENT - S&R
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h25
Part du temps
100,0 %