Temps imputé
0h35
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
12 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h20 | 2 |
| Sébastien DIDIER | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #136809 | TR: Mail qui ne fonctionne pas | 0h15 | 1 | 03/08/2026 |
| #137222 | [TDF #0006385] Suppression du compte AD – Utilisatrice (OU Brest) | 0h15 | 1 | 06/08/2026 |
| #136931 | [TDF #0006407] Sortie salarié – BERANGER MYLAN – REZE (F11) | 0h05 | 1 | 04/08/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h20
Part du temps
57,1 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
42,9 %