Toma Interim

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 17/08/2026 au 23/08/2026
Temps imputé
0h25
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
13 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
Technicien Temps Tickets
Sébastien DIDIER 0h25 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#139070 Coupure lien internet fibre 0h20 1 17/08/2026
#139294 RE: Flavie SERPOIX 0h05 1 18/08/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps 80,0 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps 20,0 %