Toma Interim

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 24/08/2026 au 30/08/2026
Temps imputé
1h50
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
22 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
Technicien Temps Tickets
Sébastien DIDIER 1h50 5
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#140287 Restaurer Backup site TOMA INTERIM FRANCHISE 0h45 1 25/08/2026
#140908 Nouveaux mails Bordeaux : administratif, Joséphine et Simon 0h25 1 28/08/2026
#139318 TR: Demande de devis – Création d’une session RDS YONIS à Anglet 0h15 1 27/08/2026
#140289 Sortie collaborateur 0h15 1 24/08/2026
#140463 Nouveaux mails Lyon-Est Louis et Orlane 0h10 1 27/08/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
3 type(s)
DEMANDE - S&R
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h50
Part du temps 45,5 %
RELATION ADV
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Part du temps 40,9 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps 13,6 %