Toma Interim

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 12/10/2026 au 18/10/2026
Temps imputé
0h40
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
13 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 0h30 2
Sébastien DIDIER 0h10 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#148155 Plantage LISA - Actions 0h20 1 15/10/2026
#149782 Changement d'identifiant 0h10 1 16/10/2026
#149217 Création boite mail - Nathan VARIN 0h10 1 13/10/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
2 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
Part du temps 75,0 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps 25,0 %