Temps imputé
0h50
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
13 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour Toma Interim
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h20 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h15 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #152533 | Session Amine | 0h15 | 1 | 29/10/2026 |
| #151959 | Session RENNES | 0h15 | 1 | 27/10/2026 |
| #152167 | TR: SUP-3672 TOMA TDF1 : Problème affichage liste déroulante | 0h10 | 1 | 28/10/2026 |
| #152163 | SMTP - relais | 0h10 | 1 | 28/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Toma Interim
3 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Part du temps
50,0 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
30,0 %
RELATION ADV
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
20,0 %