Temps imputé
1h45
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
53 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h00 | 1 |
| Michael Timoner | 0h45 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #80539 | [ASTREINTE] - Pb sur téléphone portable redirection mobile | 1h00 | 1 | 07/09/2025 |
| #80848 | Wifi lyon 6 | 0h45 | 1 | 09/09/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY LYON 6 / VILLEURBANNE / CALUIRE ET CUIRE - TBLM DEV ©
2 type(s)
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
57,1 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Part du temps
42,9 %