Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour TECH ONLY
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h35 | 2 |
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #66351 | [ECHO INTERIM] Service Disk-space - Serial Number 3293ff6e sur ECHOINTERIM-RDS.ECHO.LAN en statut CRITICAL | 0h40 | 2 | 20/06/2025 |
| #67812 | [ToM-INFRA] Service Disk-space - Serial Number 3293ff6e sur RDS-TECHONME en statut WARNING | 0h15 | 1 | 16/06/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TECH ONLY
2 type(s)
RELATION ADV
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Part du temps
72,7 %
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
27,3 %