Temps imputé
0h25
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
13 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour TECH ONLY
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h20 | 1 |
| Michael Timoner | 0h05 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #99594 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h20 | 1 | 06/01/2026 |
| #99503 | [BVFD] Equipement Supervision de BOX-BVFD par BOX-TECHONME en statut DOWN | 0h05 | 1 | 05/01/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TECH ONLY
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
80,0 %
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps
20,0 %