Temps imputé
5h45
Freshdesk
Tickets
20
Tickets distincts
Moy. / ticket
17 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
5h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour TECH ONLY
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 3h40 | 5 |
| Sébastien DIDIER | 1h15 | 13 |
| Michael Timoner | 0h50 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
22 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #110935 | MAJ Mikrotiks Admiral IT - mars/2026 | 2h40 | 1 | 24/03/2026 |
| #114408 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h35 | 2 | 30/03/2026 |
| #112457 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h15 | 1 | 19/03/2026 |
| #112284 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h15 | 1 | 18/03/2026 |
| #113601 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h15 | 1 | 26/03/2026 |
| #109356 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h15 | 1 | 03/03/2026 |
| #109146 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h15 | 1 | 02/03/2026 |
| #110538 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h15 | 1 | 09/03/2026 |
| #109804 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 05/03/2026 |
| #113778 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 27/03/2026 |
| #109560 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 04/03/2026 |
| #110930 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 11/03/2026 |
| #110696 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 10/03/2026 |
| #112098 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 17/03/2026 |
| #113446 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 25/03/2026 |
| #111381 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 13/03/2026 |
| #113139 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 23/03/2026 |
| #109978 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 06/03/2026 |
| #111182 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 12/03/2026 |
| #112616 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 20/03/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TECH ONLY
2 type(s)
BACKUP - CHECK
19 ticket(s) · 20 saisie(s)
3h05
Part du temps
53,6 %
INTERNE
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h40
Part du temps
46,4 %