TECH ONLY

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 02/03/2026 au 08/03/2026
Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
9 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour TECH ONLY
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 0h30 2
Sébastien DIDIER 0h15 3
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#109356 Rappel - Check des sauvegardes 0h15 1 03/03/2026
#109146 Rappel - Check des sauvegardes 0h15 1 02/03/2026
#109978 Rappel - Check des sauvegardes 0h05 1 06/03/2026
#109804 Rappel - Check des sauvegardes 0h05 1 05/03/2026
#109560 Rappel - Check des sauvegardes 0h05 1 04/03/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TECH ONLY
1 type(s)
BACKUP - CHECK
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
0h45
Part du temps 100,0 %