TECH ONLY

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 10/08/2026 au 16/08/2026
Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
9 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour TECH ONLY
Technicien Temps Tickets
Sébastien DIDIER 0h25 4
Anthony VACHON 0h20 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#138227 Rappel - Check des sauvegardes 0h20 1 12/08/2026
#138063 Rappel - Check des sauvegardes 0h10 1 11/08/2026
#138552 Rappel - Check des sauvegardes 0h05 1 14/08/2026
#138384 Rappel - Check des sauvegardes 0h05 1 13/08/2026
#137908 Rappel - Check des sauvegardes 0h05 1 10/08/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TECH ONLY
1 type(s)
BACKUP - CHECK
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
0h45
Part du temps 100,0 %