Temps imputé
0h50
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
13 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour TECH ONLY
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h30 | 2 |
| Michael Timoner | 0h15 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h05 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #146319 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h15 | 1 | 28/09/2026 |
| #147016 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h15 | 1 | 02/10/2026 |
| #146654 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h15 | 1 | 30/09/2026 |
| #146466 | Rappel - Check des sauvegardes | 0h05 | 1 | 29/09/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TECH ONLY
1 type(s)
BACKUP - CHECK
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
0h50
Part du temps
100,0 %