TECH ONLY

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 02/11/2026 au 08/11/2026
Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
11 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour TECH ONLY
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 0h45 3
Sébastien DIDIER 0h10 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#153986 Rappel - Check des sauvegardes 0h15 1 05/11/2026
#153380 Rappel - Check des sauvegardes 0h15 1 02/11/2026
#154197 Rappel - Check des sauvegardes 0h15 1 06/11/2026
#153782 Rappel - Check des sauvegardes 0h05 1 04/11/2026
#153575 Rappel - Check des sauvegardes 0h05 1 03/11/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TECH ONLY
1 type(s)
BACKUP - CHECK
5 ticket(s) · 5 saisie(s)
0h55
Part du temps 100,0 %