Temps imputé
5h20
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h40
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
5h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour Prieuré Saint-François-Régis
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 5h20 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #132050 | Paramètrage TOIP | 3h30 | 1 | 13/07/2026 |
| #136802 | PROP-00536-20260724 - Remplacement de la solution DECT | 1h50 | 1 | 25/08/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Prieuré Saint-François-Régis
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 5 saisie(s)
3h30
Part du temps
65,6 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h50
Part du temps
34,4 %