Temps imputé
10h30
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h37
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
10h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY CHALON - FAST GOOD PIZZA ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 10h30 | 4 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #64880 | FIBRE HS PIZZA COSY CHALON | 8h30 | 1 | 27/05/2025 |
| #64755 | Étiquette microtyk | 1h30 | 1 | 25/05/2025 |
| #58711 | Remotée des commandes Izi Pass | 0h15 | 1 | 10/04/2025 |
| #54121 | PROP-00290-20250224 - Remplacement DECT | 0h15 | 1 | 12/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY CHALON - FAST GOOD PIZZA ©
3 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
8h45
Part du temps
83,3 %
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
Part du temps
14,3 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
2,4 %