Temps imputé
2h05
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
42 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour DARFEUILLE
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 2h05 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #136798 | PROP-00539-20260730 - Fourniture d'un téléphone IP T54W | 1h15 | 1 | 01/09/2026 |
| #143179 | Messages vocaux + code PIN répondeur | 0h35 | 1 | 11/09/2026 |
| #142658 | PROP-00546-20260903 - Création message studio | 0h15 | 1 | 04/09/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DARFEUILLE
3 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h15
Part du temps
60,0 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h35
Part du temps
28,0 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
12,0 %