Temps imputé
8h50
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h56
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
8h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour SPOOLEX ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 8h50 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #67246 | Régie du 10/06/2025 | 8h00 | 1 | 12/06/2025 |
| #67218 | TR: Coffre PDM Europlasma | 0h35 | 1 | 13/06/2025 |
| #66864 | RE: Régie du 27/05/2025 - Ticket #65018 | 0h15 | 1 | 10/06/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SPOOLEX ©
2 type(s)
RÉGIE
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
8h00
Part du temps
90,6 %
INCIDENT
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h50
Part du temps
9,4 %