Temps imputé
7h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h45
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
7h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour SPOOLEX ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 4h30 | 1 |
| Anthony VACHON | 3h00 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #73448 | Régie du 22/07/2025 | 4h30 | 1 | 22/07/2025 |
| #53154 | PROP-00293-20250303- Stratégie de Mot de passe - Prestation | 3h00 | 1 | 24/07/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SPOOLEX ©
2 type(s)
RÉGIE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h30
Part du temps
60,0 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
3h00
Part du temps
40,0 %