Temps imputé
4h35
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h17
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
4h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour SPOOLEX ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 4h35 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #124562 | régie du 26/05 | 4h00 | 1 | 12/05/2026 |
| #122074 | [SPOOLEX] Service Temperature - Salle Serveurs sur CapteurTemp-SalleServeurs en statut WARNING | 0h35 | 1 | 15/05/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SPOOLEX ©
2 type(s)
MCO ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h00
Part du temps
87,3 %
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h35
Part du temps
12,7 %