Temps imputé
1h45
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
53 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour JDF INVEST
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h30 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #96452 | Problème connexion - PizzaCosy Roanne | 1h00 | 1 | 16/12/2025 |
| #94987 | Pizza Cosy - Accès admin 3CX | 0h45 | 2 | 05/12/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour JDF INVEST
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h00
Part du temps
57,1 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
Part du temps
42,9 %