Temps imputé
2h30
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
38 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour Cabinet GIRAUD ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h30 | 2 |
| Michael Timoner | 1h00 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #56751 | Raccordement PC Supplémentaire | 1h00 | 1 | 02/04/2025 |
| #43904 | Imprimante lifen ne fonctionne pas | 0h40 | 1 | 02/01/2025 |
| #57784 | Problème d'impression et scan | 0h30 | 1 | 03/04/2025 |
| #73336 | Problème PC | 0h20 | 1 | 21/07/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Cabinet GIRAUD ©
2 type(s)
INCIDENT
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h30
Part du temps
60,0 %
INTERNE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
40,0 %