Temps imputé
2h20
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h10
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour BACHES MATUSSIERE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h20 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #60259 | Connexion imprimante | 1h35 | 1 | 23/04/2025 |
| #60518 | Connexion boite mail impossible | 0h45 | 1 | 24/04/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour BACHES MATUSSIERE ©
2 type(s)
DEMANDE
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h35
Part du temps
67,9 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Part du temps
32,1 %